מערכת תורים לעסקי שירות

ללא עלות הקמה · 3 חודשים ראשונים חינם למצטרפים חדשים

לכל עסק אפליקציית תורים משלו.

Ptor מקימה לעסק שלך אפליקציה בשם שלך ובצבעים שלך — ב-App Store, ב-Google Play ובאינטרנט. הלקוחות קובעים תור לבד, בכל שעה, ואתה מנהל את היומן, הצוות והלקוחות מהטלפון.

  • 3 חודשים חינם ללא עלות הקמה
  • קביעת תור עצמאית, 24/7
  • תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp וב-Push
ללא עלות הקמה
3 חודשים ראשונים חינם למצטרפים
WhatsApp ו-Push
תזכורות אוטומטיות לפני כל תור
iOS · Android · Web
אפליקציה ממותגת בכל החנויות
יומן וצוות
הרשאות ושירותים לכל איש צוות

Ptor בקצרה

מה זה Ptor?

Ptor היא פלטפורמת תורים שמקימה לכל עסק שירות אפליקציה ממותגת משלו — בשם העסק, בלוגו ובצבעים שלו. הלקוחות מורידים את האפליקציה, בוחרים איש צוות, שירות ושעה פנויה, והתור נקבע. בעל העסק מנהל הכל מיומן אחד בטלפון: תורים, צוות, לקוחות, תזכורות אוטומטיות וסטטיסטיקה.

במקום לנהל תורים ידנית בהודעות ובשיחות טלפון, הלקוחות קובעים בעצמם ומקבלים תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp וב-Push. ההקמה כולה עלינו, ללא עלות הקמה ועם 3 חודשים ראשונים חינם.

מה זה
אפליקציית תורים ממותגת לעסק, עם יומן ניהול לבעל העסק
מחיר והצטרפות
ללא עלות הקמה · 3 חודשים ראשונים חינם למצטרפים חדשים
למי מתאים
מספרות, קוסמטיקה, ציפורניים, גבות וריסים, ספא, קעקועים, כושר וקליניקות
ללקוחות
קביעת תור 24/7, תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp וב-Push, ורשימת המתנה
לבעל העסק
יומן חכם, ניהול צוות והרשאות, ״אני מתעכב״, סטטיסטיקה ותצוגת TV
איך מתחילים
ממלאים טופס קצר (כדקה), אנחנו מקימים ושולחים לבדיקה לפני עלייה לאוויר

למה עסקים עוברים ל-Ptor

פחות הודעות. יותר תורים מלאים.

ארבעה דברים שמוציאים מבעלי עסקים את הזמן — ואיך Ptor מטפלת בהם.

הטלפון לא מפסיק לצלצל

הלקוחות קובעים לבד

איש צוות, שירות, יום ושעה פנויה — והתור נקבע. בלי הודעות הלוך ושוב, גם בשתיים בלילה.

תורים שמתבטלים ברגע האחרון

תזכורות ורשימת המתנה

תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp ובהודעות Push לפני התור, ורשימת המתנה: כשמתפנה מקום, הלקוח הבא מקבל הודעה.

עסק בלי נוכחות דיגיטלית

אפליקציה עם השם שלך

אייקון בשם העסק על מסך הטלפון של הלקוח, בלוגו ובצבעי המותג — ולא עוד אפליקציה גנרית של מישהו אחר.

התעכבתי — ועכשיו מעדכנים את כולם

״אני מתעכב״ בלחיצה

מתעכבים? כל התורים של היום זזים בלחיצה אחת, וכל הלקוחות מקבלים התראה.

מה מקבלים

כל מה שעסק צריך — באפליקציה אחת

אלה לא תמונות: המסכים למטה הם אינטראקטיביים. לחצו, גררו ונסו בעצמכם.

צד לקוח

הלקוחות קובעים תור בכמה נגיעות

איש צוות, שירות, יום ושעה פנויה — והתור נקבע. נסו בטלפון: בלי שיחות, בלי הודעות הלוך ושוב, וגם בשתיים בלילה.

  • שעות פנויות בזמן אמת, לפי היומן של כל איש צוות
  • תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp ובהתראת Push לפני התור
  • רשימת המתנה כשהיום מלא

צד מנהל

יומן חכם שעובד כמו שאתה חושב

לוחצים על שעה פנויה — וקובעים תור. על תור — ורואים את כל הפרטים. ״הזז״ וגוררים אותו למקום חדש. מתעכבים? כל התורים זזים בלחיצה, והלקוחות מקבלים התראה.

המותג שלך

הצבעים שלך. בלחיצה.

בוחרים ערכה, רואים בדיוק איך זה ייראה — ומחילים על כל האפליקציה, אצל כל הלקוחות, ברגע.

נסו בעצמכם: בחרו ערכה בטלפון ולחצו ״החלה על האפליקציה״ — וכל המסכים מתחלפים.
הגדרות · צבעי המערכת
יומן
קביעת תור
מסך הבית

בעסק עצמו

מסך תורים חי בסטודיו

מחברים טלוויזיה בסריקת קוד QR מאפליקציית העסק — ולוח התורים של היום עולה על המסך: מי עכשיו, מי הבא, תורים חדשים בזמן אמת, תמונות מהעסק ומסך מנוחה אחרי שעות הפעילות.

ארגז הכלים

וכל השאר — כבר בפנים

כל מה שעסק שירות צריך כדי לרוץ. מפעילים רק את מה שמתאים לכם.

רשימת המתנה

מתפנה מקום — הלקוח הבא בתור מקבל הודעה.

בקשות ואישורים

תורים ולקוחות חדשים ממתינים לאישורך.

״אני מתעכב״

הודעה אחת לכל הלקוחות של היום.

סטטיסטיקה

תורים, הכנסה משוערת ולקוחות חוזרים.

מועדון לקוחות

נקודות על כל ביקור, וחנות הטבות.

תצוגת TV

התורים והתוכן שלך על המסך בסטודיו.

צוות והרשאות

יומן, שירותים והרשאות לכל איש צוות.

ביקורות ותזכורות

דירוג אחרי כל תור, ותזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp וב-Push.

איך זה עובד

משלושה צעדים — לאפליקציה בחנות

  1. 1

    ממלאים את הטופס

    שם העסק, תחום וטלפון. דקה אחת — וזהו.

  2. 2

    אנחנו מקימים

    מהפרטים שמילאת אנחנו בונים את האפליקציה, ושולחים לך אותה לבדיקה לפני שהיא עולה.

  3. 3

    עולים לאוויר

    האפליקציה בחנויות, הלקוחות מורידים — ואתה מנהל הכל מהטלפון עם 3 חודשים ראשונים חינם.

השוואה

אפליקציה משלך מול ניהול תורים ידני

איך Ptor שונה מניהול תורים בשיחות טלפון, בהודעות וואטסאפ וביומן נייר.

השוואה בין Ptor לניהול תורים ידני
יכולתPtorטלפון, וואטסאפ ויומן נייר
קביעת תור עצמאית 24/7כן, בכל שעהמענה ידני לשיחות והודעות
אפליקציה אישית בחנויות ואתר Webבשם, בלוגו ובצבעים שלכםללא נוכחות דיגיטלית
תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp וב-Pushאוטומטי, כלול במחירידני, אחד-אחד (גוזל שעות)
עדכון כל הלקוחות כשמתעכביםלחיצה אחתהודעות ושיחות לכל לקוח
רשימת המתנה לשעות שמתפנותאוטומטית בזמן אמתמעקב ידני וטלפונים
יומן לכל איש צוות והרשאותיומן מסונכרן לכל עובדבלאגן והתנגשויות
ייצוא פרטי לקוחות והיסטוריה לאקסלכן, בלחיצה בכל רגערישום ידני / פנקסים
מועדון לקוחות וביקורותנקודות והטבות אוטומטיותלא קיים
תצוגת תורים חיה על טלוויזיה בעסקכן (Ptor TV)לא קיים

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת על Ptor

מה זה Ptor?

Ptor היא פלטפורמת תורים שמקימה לכל עסק שירות אפליקציה ממותגת משלו, בשם העסק, בלוגו ובצבעים שלו. הלקוחות קובעים תור בעצמם, ובעל העסק מנהל יומן, צוות ולקוחות מהטלפון.

כמה זה עולה, והאם יש התחייבות?

כרגע אין עלות הקמה (0 ₪), ולמצטרפים חדשים יש 3 חודשים ראשונים חינם — ללא התחייבות. גם לאחר תקופת ההטבה, השירות פועל במודל מנוי חודשי הוגן ללא חוזים כובלים וניתן להפסיק בכל עת. המחיר החודשי נמסר בשקיפות מלאה בשיחת ההיכרות בהתאם לגודל וצרכי העסק.

האם האפליקציה מופיעה בחנויות תחת שם העסק שלי?

כן, בוודאי. מקבלים אפליקציה אישית עם השם והלוגו של העסק ב-App Store וב-Google Play (ולא תחת אינדקס כללי שבו רואים עסקים מתחרים). בנוסף, מקבלים אתר Web ממותג לקביעת תורים מהדפדפן, שניתן להפעיל תחת כתובת מותאמת אישית של העסק (כמו yourbusiness.ptor.app) או תחת דומיין עצמאי משלכם.

האם הודעות WhatsApp כלולות במחיר או מחויבות בנפרד?

הודעות ה-WhatsApp האוטומטיות כלולות במחיר המערכת ואינן מחויבות בנפרד לכל הודעה. המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות ב-WhatsApp ובהתראות Push ישירות לנייד של הלקוח לפני התור כדי לוודא שאף לקוח לא מפספס את התור ומגיע בזמן.

האם כל פרטי הלקוחות וההיסטוריה שייכים לי? אפשר לייצא לאקסל?

כן. כל הנתונים, פרטי הלקוחות והיסטוריית התורים שייכים לכם בלבד ב-100%. תוכלו לייצא את כל המידע לקובץ Excel מסודר בקלות ובכל עת ישירות מתוך האפליקציה בלחיצה אחת, ללא שום מגבלה או תלות.

האם ניתן לבקש פיצ׳רים והתאמות חדשות למערכת?

בהחלט, ואנחנו אפילו מעודדים את זה ומקשיבים מאוד! אנחנו עובדים צמוד עם בעלי העסקים, מעדכנים את המערכת באופן שוטף ומוסיפים פיצ'רים חדשים בהתאם לצרכים שעולים מהשטח — ללא עלויות פיתוח מיוחדות על שדרוגי הפלטפורמה.

למה מתאימה אפליקציית Ptor?

לכל עסק שהלקוחות שלו קובעים אצלו תור: מספרות, קוסמטיקה וטיפוח, ציפורניים, גבות וריסים, ספא ועיסוי, קעקועים, כושר ואימונים וקליניקות.

איך מתחילים, וכמה זמן זה לוקח?

ממלאים טופס קצר של כדקה: שם העסק, תחום, טלפון ופרטי בעל העסק. אנחנו חוזרים אליכם תוך יום עסקים, מקימים את האפליקציה מהפרטים ששלחתם, ושולחים אותה לבדיקה לפני שהיא עולה לאוויר.

איך הלקוחות קובעים תור?

הלקוח בוחר איש צוות ושירות, רואה את השעות הפנויות בזמן אמת ובוחר שעה — והתור נקבע. הוא מקבל תזכורת אוטומטית ב-WhatsApp ובהתראת Push לפני התור, וכשהיום מלא אפשר להצטרף לרשימת המתנה ולקבל עדכון ברגע שמתפנה מקום.

מה בעל העסק מקבל ביומן הניהול?

יומן חכם לקביעה, הזזה וצפייה בתורים, ניהול צוות והרשאות, בקשות ואישורים, סטטיסטיקה על תורים ולקוחות חוזרים, מועדון לקוחות, ביקורות, ו״אני מתעכב״ — הודעה אחת שמעדכנת את כל לקוחות היום.

האם אפשר להציג את התורים על טלוויזיה בעסק?

כן. מחברים טלוויזיה בסריקת קוד QR מאפליקציית העסק, ולוח התורים של היום עולה על המסך עם התור הנוכחי, הבא בתור, תמונות מהעסק ומסך מנוחה אחרי שעות הפעילות.

באילו מכשירים ובאילו שפות זה עובד?

האפליקציה זמינה ל-iOS, ל-Android ולאינטרנט, בעברית ובאנגלית, כולל תמיכה מלאה בכתיבה מימין לשמאל.

צריך ידע טכני כדי להפעיל את זה?

לא. אנחנו מקימים את האפליקציה בשבילכם. את השירותים, הצוות, שעות הפעילות וכללי קביעת התור מגדירים אחר כך בעצמכם, מתוך האפליקציה, בכמה נגיעות.